Herroepingsrecht / Retourneren
ARTIKEL 6 van de algemene voorwaarden:
Deze bepaling geldt uitsluitend voor de verkoop op afstand aan consumenten. Deze bepaling is dus NIET van toepassing op aankopen die binnen een handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen, noch op aankopen in en buiten de verkoopruimten, noch voor aankopen door rechtspersonen. De consument kan de overeenkomst zonder opgave van redenen herroepen gedurende een bedenktijd van 14 dagen. Deze bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen. Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan de verkoper. Het modelformulier is terug te vinden op de website www.e-rewinder.be.Als de consument de overeenkomst herroept, ontvangt de consument alle betalingen die de consument tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van de keuze voor een andere wijze van levering dan de door de verkoper geboden
goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat de consument de verkoper op de hoogte heeft gesteld van de beslissing de overeenkomst te herroepen, van de verkoper terug. De verkoper betaalt de consument terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de consument de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de consument uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd. In ieder geval is de terugbetaling kosteloos voor de consument.
De verkoper mag wachten met terugbetaling tot zij de goederen heeft teruggekregen, of de consument heeft aangetoond dat de goederen werden teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerste valt. De consument dient de goederen ( d.i. de E-rewinder en beide opladers in goede staat) onverwijld, doch in ieder geval binnen de 14 dagen na de dag waarop de consument het besluit de overeenkomst te herroepen aan de verkoper heeft meegedeeld terug te zenden of te overhandigen. De consument is op tijd indien de goederen werden teruggestuurd voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de consument. De kosten worden geraamd op een maximum van ongeveer € 50,00, waarbij ook het eventuele bedrag, dat dit geraamde bedrag zou overschrijden, ten laste blijft van de consument. De consument is alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de consumptiegoederen die het gevolg is van het gebruik van de consumptiegoederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de consumptiegoederen vast te stellen.
Download hier uw Herroepingsformulier